Быстрее, дальше, умнее

Искусственный интеллект может стать персональным помощником каждого человека, беспилотный транспорт — привычной частью городов, а проверка достоверности информации — отдельной отраслью экономики. По мнению футурологов, признаки этих изменений заметны уже сейчас. Они проникают в нашу жизнь на трех уровнях, считает основатель и управляющий партнер независимого центра стратегической футурологии MINDSMITH Руслан Юсуфов.

«Сначала — научно-технологический уровень: что происходит в исследованиях, патентах, разработках. Это дает понимание, что станет возможным через 5−10 лет. Второй уровень — рыночный. Нужно отслеживать, какие технологии начинают получать инвестиции, внедряться в корпорациях. Третий уровень — социальный. Можно отметить, как технологии меняют поведение людей, их язык, ожидания, страхи, нормы и т. д. Именно на этом уровне технологический тренд превращается в историческое изменение», — заключил Юсуфов.

По данным ВЦИОМ, 29% россиян считают технологией будущего искусственный интеллект и связанные с ним технологии, 26% — роботизацию и автоматизацию процессов, 24% — медицинские и биоинженерные технологии. По мнению футурологов, ИИ действительно можно поставить на первое место в списке технологий будущего.

«Начинается эпоха искусственного интеллекта, который позволяет работать с информацией на порядки быстрее. Следовательно, человечество становится значительно умнее, компетентнее и способно решать все более сложные задачи: научные, технические, социальные. Это прорыв, сопоставимый с изобретением книгопечатания», — говорит генеральный директор фонда Digital Evolution Ventures, венчурный инвестор, футуролог Евгений Кузнецов.

Один из самых известных прогнозов в этой сфере принадлежит американскому футурологу и директору по инженерии Google Рэю Курцвейлу. Он считает, что к 2045 г. возможности человеческого интеллекта будут многократно расширены за счет интеграции с ИИ, а цифровые системы смогут работать практически как продолжение человеческого мышления.

Более близкий горизонт изменений связан с внедрением в жизнь людей персональных ИИ-помощников нового поколения. Глава Microsoft AI Мустафа Сулейман прогнозирует, что в течение ближайших нескольких лет такие системы смогут не только отвечать на вопросы пользователей, но и самостоятельно выполнять многие прикладные задачи — от поиска информации и организации встреч до работы с документами и планирования поездок.

Изменится и образование. Через 30−50 лет будут активно использоваться цифровые среды для обучения, считает управляющий директор компании Axenix Лариса Малькова. Например, изучая историю, дети смогут погрузиться в контекст и увидеть реалистичные модели уже разрушенных объектов, таких как древний Вавилон.

Следующий этап начинается, когда технология выходит из лабораторий и начинает менять экономику. По мнению Кузнецова, к сферам, где происходят наиболее заметные изменения, можно отнести транспорт, в котором появляются роботы-автомобили и дроны.

Через 20 лет беспилотные технологии станут такой же естественной частью городского пейзажа, как сейчас смартфоны в руках жителей, предположил руководитель лаборатории беспилотных авиационных систем ГУАП, заместитель заведующего кафедры системного анализа и логистики Антон Костин. По его прогнозу, уже в следующем десятилетии автономные автобусы могут выйти на регулярные маршруты, а дроны стать обычным инструментом коммунальных и аварийных служб. В более отдаленной перспективе возможно распространение беспилотного личного транспорта и аэротакси.

Помимо транспорта, изменения затронут сферу прогнозирования и управления сложными системами. По словам Юсуфова, государство, бизнес и крупные организации будут все чаще пытаться воссоздать не только производственные процессы, но и социальную динамику: поведение групп, миграцию, спрос на профессии, риски конфликтов, восприятие решений и доверие к институтам. Такие цифровые модели смогут использоваться для оценки последствий различных решений еще до их внедрения.

Самые заметные последствия технологического прогресса проявляются тогда, когда они начинают влиять на поведение людей. Футурологи сегодня смотрят не столько на отдельные разработки, сколько на тот эффект, который они создают, отметил Юсуфов. По его словам, сами по себе инновации редко становятся главным событием. Гораздо важнее новая модель общества, экономики или государства, которую они делают возможной.

Одним из главных вызовов ближайших лет эксперт считает кризис доверия. Дипфейки, синтетический контент, персонализированные информационные потоки и алгоритмические рекомендации уже меняют то, как человек отличает реальность от имитации. «Будущее еще и за технологиями верификации, цифровой идентичности, защиты данных, медиагигиены, кибербезопасности и устойчивости мышления. В ближайшие годы вопрос „что является правдой?“ станет из философского управленческим и экономическим», — отметил Юсуфов. Аналитики Gartner подтверждают тезис цифрами: к 2027 г. половина мировых компаний будет выделять бюджеты на защиту от дезинформации и управление доверием. Корпоративные расходы на это направление, по их прогнозу, превысят $ 30 млрд к 2028 г.

Футурологи расходятся в оценках сроков и масштабов изменений, но согласны в том, что следующие десятилетия будут определять искусственный интеллект, автономные системы и новые механизмы доверия в цифровой среде. И лучший способ не пропустить будущие перемены — следить одновременно за всеми тремя уровнями изменений: научными исследованиями, инвестициями и тем, как новые технологии меняют поведение людей. Именно там обычно появляются первые признаки тенденций, которые спустя годы становятся частью повседневной жизни.